QFD（品質機能展開）とは？
きゅーえふでぃー
お客さんの要望を設計の数値に変換していく品質管理手法だよ。
「お客さんが欲しいもの」を品質特性の数値に置き換え、それをどう設計・製造に反映するかを整理するマトリクスの手法だよ。
つかいかた・れいぶん
電動工具をQFDで開発するとお客さんが感じた使いやすさが設計に直結するよ。
このことばを シェア
さいごの こうしん: