ソーシャルリスニングとは?
そーしゃるりすにんぐ
SNSで 自分たちの 会社や 商品について 何が 言われているかを 集めて 調べることだよ。
「SNSで 自社の 名前や 商品の 話が どんなふうに されているかを 読んで 分析すること」だよ。
つかいかた・れいぶん
ソーシャルリスニングで パッケージへの 不満が 多いことを 知り すぐ 改良した。
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さいごの こうしん: